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La evolución del sector tecnológico en Bangladesh: Retos y oportunidades para el futuro
En las últimas décadas, el sector tecnológico de Bangladesh ha experimentado un crecimiento significativo, impulsado por una serie de factores que van desde las políticas gubernamentales hasta la creciente demanda global de servicios digitales. Sin embargo, este crecimiento ha sido desigual y ha presentado desafíos notables que deben abordarse para garantizar un desarrollo sostenible y equitativo. Este artículo explora la evolución de la tecnología en Bangladesh, los retos que enfrenta y las oportunidades que se presentan para el futuro.
Contexto histórico y el comienzo de la revolución digital
Bangladesh, con una población superior a los 160 millones de personas, ha sido tradicionalmente un país agrícola, pero en las últimas dos décadas ha sido testigo de una transformación en su estructura económica. El sector tecnológico ha jugado un papel crucial en este cambio, con la digitalización de diversos servicios y la expansión de la infraestructura de telecomunicaciones.
La revolución digital en Bangladesh comenzó en la década de 2000, cuando el gobierno lanzó iniciativas para expandir el acceso a internet y mejorar las telecomunicaciones. Durante ese tiempo, las telecomunicaciones fueron un sector prioritario para el gobierno, con la introducción de programas como el «Digital Bangladesh» en 2008, que buscaba fomentar la infraestructura tecnológica, mejorar la conectividad y empoderar a la población con herramientas digitales.
A medida que las redes de telecomunicaciones se expandían, también lo hacía el uso de internet, lo que permitió la proliferación de nuevas oportunidades para los negocios, la educación y la comunicación. A pesar de los avances, la brecha digital seguía siendo un desafío, especialmente en las zonas rurales, donde el acceso a internet de alta calidad y las habilidades tecnológicas eran limitados.
Los principales sectores tecnológicos en Bangladesh
El sector tecnológico de Bangladesh se ha diversificado a lo largo del tiempo, con varias áreas clave que han impulsado el crecimiento económico. Entre ellas, destacan las siguientes:
1. Telecomunicaciones e internet
Las telecomunicaciones han sido uno de los sectores más dinámicos de Bangladesh. El país cuenta con una red de telecomunicaciones extensa, y la penetración de teléfonos móviles ha crecido de manera impresionante. Según un informe de la Autoridad Reguladora de Telecomunicaciones de Bangladesh (BTRC), se estima que en 2023 el número de suscriptores móviles superó los 170 millones, lo que representa una gran parte de la población del país.
El gobierno de Bangladesh ha trabajado de manera constante en la expansión de la conectividad a internet a través de programas como la «Red de Fibra Óptica Nacional», que busca mejorar la calidad de las conexiones en todo el país. A medida que la infraestructura ha mejorado, también lo ha hecho el acceso a servicios en línea, permitiendo el desarrollo de nuevas industrias digitales, desde comercio electrónico hasta aplicaciones móviles y servicios basados en la nube.
2. Tecnologías de la información y los servicios de software
El sector de las tecnologías de la información (TI) y los servicios de software ha emergido como uno de los pilares más importantes de la economía digital de Bangladesh. Empresas locales como DataSoft, BRAC IT Services y Kazi IT Center han demostrado la capacidad del país para generar soluciones innovadoras en software, desde aplicaciones empresariales hasta soluciones en la nube.
Además, el país ha atraído inversiones extranjeras significativas en este sector. Empresas como Telenor y Samsung han establecido operaciones en Bangladesh, buscando aprovechar el talento local en el desarrollo de software y la prestación de servicios de TI.
El auge de la subcontratación de servicios de TI (outsourcing) también ha sido un motor clave para el crecimiento de la industria. Bangladesh ha logrado posicionarse como uno de los destinos más atractivos para la subcontratación de servicios tecnológicos debido a su mano de obra altamente calificada, costes competitivos y un entorno empresarial favorable.
3. Fintech y pagos digitales
El sector de los servicios financieros ha experimentado una transformación digital significativa en Bangladesh, impulsada por la creciente adopción de pagos móviles y plataformas fintech. bKash, la aplicación de pagos móviles más popular del país, ha facilitado a millones de bangladesíes realizar pagos, transferencias de dinero y compras en línea sin necesidad de una cuenta bancaria.
bKash ha desempeñado un papel fundamental en la inclusión financiera, permitiendo que las personas no bancarizadas accedan a servicios financieros básicos. Este tipo de soluciones tecnológicas ha sido clave para superar las barreras geográficas y económicas que dificultan el acceso a servicios financieros tradicionales.
El crecimiento del sector fintech también ha sido respaldado por el gobierno, que ha implementado políticas para promover la digitalización de los pagos y la regulación de las criptomonedas. Con el tiempo, es probable que veamos un mayor impulso a las innovaciones en este campo, con nuevas soluciones de pago, préstamos digitales e inversiones a través de plataformas tecnológicas.
4. Educación y capacitación digital
El sector educativo de Bangladesh también ha adoptado tecnologías digitales para mejorar la enseñanza y el aprendizaje. Con el aumento de la demanda de educación en línea, especialmente durante la pandemia de COVID-19, las instituciones educativas han comenzado a integrar plataformas digitales en su currículo.
El gobierno de Bangladesh ha puesto en marcha varias iniciativas para fomentar la educación digital, desde la creación de plataformas de aprendizaje en línea hasta la entrega de dispositivos móviles y computadoras a los estudiantes en áreas rurales. Sin embargo, uno de los principales desafíos sigue siendo la capacitación de los docentes en el uso de tecnologías digitales, ya que muchos profesores aún no están completamente familiarizados con las herramientas tecnológicas disponibles.
5. E-commerce y comercio digital
El comercio electrónico ha experimentado un crecimiento exponencial en Bangladesh en los últimos años. Plataformas de comercio electrónico como Daraz y AjkerDeal han ganado popularidad, ofreciendo productos en línea a una población cada vez más acostumbrada a comprar a través de internet.
El crecimiento de la clase media, junto con la expansión de la conectividad a internet, ha creado un mercado ideal para el comercio digital. Además, la pandemia de COVID-19 aceleró este proceso, ya que las restricciones de movilidad impulsaron aún más la demanda de productos y servicios en línea.
Sin embargo, aunque el comercio electrónico ha mostrado un crecimiento robusto, los desafíos logísticos siguen siendo un obstáculo. La infraestructura de transporte, las barreras de pago y las preocupaciones sobre la seguridad en línea siguen siendo temas que deben abordarse para garantizar el crecimiento sostenible del sector.
Los retos que enfrenta el sector tecnológico de Bangladesh
A pesar de los avances en el sector tecnológico, Bangladesh sigue enfrentando varios retos importantes que limitan su potencial de crecimiento. Algunos de los principales problemas incluyen:
1. Brecha digital
A pesar de los avances en infraestructura, la brecha digital sigue siendo una barrera significativa para el desarrollo. Las zonas rurales de Bangladesh siguen siendo las más afectadas, con acceso limitado a internet de alta calidad y escasos recursos para acceder a tecnología moderna. El acceso desigual a la tecnología contribuye a la disparidad económica y educativa entre las áreas urbanas y rurales del país.
2. Desarrollo de talento y capacitación
Aunque Bangladesh cuenta con una población joven y dinámica, la formación en habilidades tecnológicas sigue siendo un desafío. Si bien el país ha logrado un importante avance en la capacitación de programadores y desarrolladores de software, la falta de infraestructura educativa adecuada y la insuficiencia de programas de formación técnica limitan las oportunidades de empleo en sectores avanzados de la tecnología.
3. Ciberseguridad y protección de datos
La creciente digitalización también ha traído consigo preocupaciones sobre la ciberseguridad. A medida que los servicios digitales y los datos personales se han vuelto más valiosos, el país ha sido testigo de un aumento en los ciberataques y el fraude en línea. A pesar de los esfuerzos del gobierno para mejorar las políticas de ciberseguridad, la infraestructura de protección sigue siendo insuficiente para hacer frente a las amenazas cibernéticas.
4. Regulación y gobernanza tecnológica
La regulación de las tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial (IA) y las criptomonedas, sigue siendo una cuestión pendiente en Bangladesh. A medida que la industria tecnológica evoluciona, el marco regulatorio debe adaptarse para garantizar la competencia justa, la protección del consumidor y la innovación responsable. El gobierno está trabajando en la creación de marcos regulatorios más sólidos, pero la implementación sigue siendo un desafío.
Oportunidades para el futuro
A pesar de los desafíos, el futuro del sector tecnológico de Bangladesh es prometedor. El país tiene una base sólida sobre la que construir, con un sector tecnológico en constante expansión y un mercado interno de consumidores cada vez más interesados en la tecnología. Algunas de las oportunidades más destacadas incluyen:
1. Expansión de la inteligencia artificial (IA) y la automatización
La adopción de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (IA) y la automatización ofrece enormes oportunidades para Bangladesh. Estas tecnologías pueden ayudar a mejorar la eficiencia en sectores clave como la manufactura, la agricultura y los servicios financieros. Además, la IA puede impulsar la creación de nuevos productos y servicios, lo que podría convertir al país en un hub tecnológico regional.
2. Impulso al emprendimiento tecnológico
Bangladesh tiene un ecosistema de emprendimiento creciente, con startups tecnológicas emergentes que están innovando en diversas áreas, desde la salud hasta la educación y los servicios financieros. El gobierno y las organizaciones internacionales están brindando apoyo a los emprendedores mediante fondos de inversión, programas de incubadoras y aceleradoras de negocios, lo que augura un aumento en el número de nuevas empresas tecnológicas en el país.
3. Mejora de la infraestructura de telecomunicaciones
La mejora continua de la infraestructura de telecomunicaciones y la expansión de la conectividad 5G en todo el país abrirán nuevas oportunidades para las empresas y los consumidores. La conectividad ultrarrápida permitirá la adopción de nuevas tecnologías, como la realidad aumentada (AR), la realidad virtual (VR) y la internet de las cosas (IoT), lo que traerá consigo innovaciones en múltiples sectores.
4. Educación y capacitación digital
La inversión en educación y capacitación digital será fundamental para el crecimiento del sector tecnológico en Bangladesh. El desarrollo de programas de formación técnica y la promoción de habilidades digitales entre los jóvenes permitirán a Bangladesh aprovechar su ventaja demográfica y posicionarse como líder en el desarrollo de talento tecnológico en la región.
Conclusión
El sector tecnológico de Bangladesh ha recorrido un largo camino en las últimas dos décadas, pero aún enfrenta desafíos importantes. A medida que el país continúa invirtiendo en infraestructura, educación y gobernanza, se presentan oportunidades para una expansión aún más significativa en las próximas décadas. La combinación de un gobierno proactivo, un ecosistema empresarial emergente y una población joven y dinámica puede permitir a Bangladesh convertirse en un líder en el sector tecnológico de la región Asia-Pacífico. Sin embargo, es necesario abordar los desafíos existentes para garantizar que el crecimiento sea inclusivo y sostenible, beneficiando a toda la población del país.
