Cómo Dejar la Mejor Impresión en una Entrevista de Trabajo por Teléfono
Las entrevistas de trabajo por teléfono se han vuelto cada vez más comunes, especialmente en el contexto actual, donde las interacciones virtuales y a distancia han ganado relevancia. A pesar de la falta de contacto visual, estas entrevistas pueden ser tan determinantes como las presenciales para conseguir el puesto de trabajo. De hecho, en muchos casos, la entrevista telefónica sirve como un filtro inicial antes de pasar a las siguientes etapas del proceso de selección. De ahí la importancia de dejar una buena impresión desde el primer momento. A continuación, se ofrecen algunas estrategias clave para lograrlo.
1. Prepárate Como si Fuera una Entrevista Presencial
Aunque la entrevista sea por teléfono, la preparación es fundamental. Esto incluye estudiar la empresa, su cultura, los requisitos del puesto y cómo tu perfil encaja con ellos. Familiarízate con las preguntas típicas de una entrevista y prepárate para responderlas con ejemplos concretos de tu experiencia laboral que demuestren tus habilidades y logros.
Es igualmente importante tener a mano tu currículum, la descripción del puesto y cualquier otra información relevante. Tener estos documentos frente a ti te permitirá responder con más claridad y precisión a las preguntas del entrevistador, mostrando que estás bien preparado y comprometido con el proceso.
2. Encuentra un Lugar Silencioso y Sin Distracciones
El entorno en el que realizas la entrevista telefónica es crucial. Asegúrate de que el lugar sea tranquilo, sin ruidos de fondo que puedan distraerte o interferir en la conversación. Esto no solo te ayudará a escuchar mejor al entrevistador, sino que también transmitirá una imagen de seriedad y profesionalismo.
Si no tienes acceso a un espacio completamente silencioso en tu hogar, considera salir a un lugar que te brinde la calma necesaria. También asegúrate de que tu teléfono esté cargado y que la señal de red sea estable, evitando así interrupciones o cortes en la comunicación.
3. Cuida tu Tono de Voz y Ritmo al Hablar
En una entrevista telefónica, el tono de voz se convierte en tu principal herramienta de comunicación, ya que no puedes utilizar gestos ni expresiones faciales. Un tono de voz claro, cálido y amigable es esencial para transmitir confianza y profesionalismo. Evita hablar demasiado rápido, ya que esto puede dificultar la comprensión y dar la impresión de nerviosismo. Habla con calma, asegurándote de que tu mensaje sea entendido de forma clara.
El ritmo también es importante. Pausas estratégicas pueden ayudarte a organizar tus pensamientos y evitar que se produzcan respuestas apresuradas. Además, evita hablar en exceso; concéntrate en responder de manera concisa, pero detallada, cubriendo todos los aspectos importantes de la pregunta.
4. Escucha Activamente al Entrevistador
La escucha activa es una habilidad clave durante cualquier entrevista, pero cobra aún más relevancia en una entrevista telefónica. Como no puedes ver al entrevistador, es vital prestar atención a su voz y al contenido de sus preguntas. Muestra tu interés por la conversación repitiendo partes de lo que se dice y haciendo preguntas que profundicen en los puntos que el entrevistador menciona.
Además, evita interrumpir. A veces, la tentación de responder rápidamente puede llevar a la interrupción del entrevistador. En su lugar, escucha con atención y espera a que termine de hablar antes de dar tu respuesta.
5. Practica tu Comunicación No Verbal
Aunque no estés cara a cara con el entrevistador, tu postura puede influir en cómo te perciben. Por ejemplo, sonreír mientras hablas ayuda a transmitir energía y positividad, incluso a través del teléfono. Estar de pie o sentado con una postura erguida también puede tener un impacto en tu tono de voz, haciendo que suene más confiado y profesional.
Si tienes la oportunidad, practica la entrevista con un amigo o colega, pidiéndole que te dé retroalimentación sobre tu tono, ritmo y claridad. Esta práctica te permitirá ganar confianza y mejorar tu comunicación durante la entrevista real.
6. Haz Preguntas Relevantes
Una entrevista telefónica no solo se trata de responder preguntas, sino también de hacer las tuyas propias. Hacer preguntas inteligentes sobre la empresa, el equipo de trabajo o las expectativas del puesto demuestra tu interés en el rol y tu disposición para contribuir al éxito de la empresa. Asegúrate de que tus preguntas sean pertinentes y que no hayan sido respondidas previamente durante la conversación.
Por ejemplo, puedes preguntar sobre la cultura organizacional de la empresa, cómo la empresa mide el éxito en el puesto o qué desafíos inmediatos enfrentaría alguien que ocupe el cargo. Este tipo de preguntas muestran que has investigado sobre la empresa y que te tomas en serio la oportunidad.
7. Sé Cortés y Profesional
La cortesía y el respeto son aspectos esenciales durante cualquier entrevista. A pesar de que las entrevistas telefónicas pueden ser más informales en comparación con las presenciales, no debes caer en la tentación de ser demasiado relajado. Usa un lenguaje profesional y evita usar modismos o jerga que puedan no ser comprendidos por el entrevistador.
Es importante que agradezcas al entrevistador por su tiempo al principio y al final de la entrevista. Un simple «Gracias por la oportunidad de hablar hoy» puede dejar una impresión positiva.
8. Muestra tu Entusiasmo y Motivación
A través del teléfono, puede ser más difícil transmitir entusiasmo, pero es fundamental mostrar que estás emocionado por la posibilidad de trabajar con la empresa. El entusiasmo es una cualidad atractiva para los empleadores, ya que demuestra que tienes un verdadero interés en el puesto y que estarías motivado para contribuir al éxito de la organización.
Puedes transmitir tu entusiasmo utilizando un tono de voz enérgico y mencionando específicamente por qué el trabajo y la empresa te interesan. Relaciona tus respuestas con la misión de la empresa o con los proyectos que te entusiasman.
9. Cierra la Entrevista de Manera Positiva
Al igual que en una entrevista presencial, el final de la entrevista telefónica es crucial. Asegúrate de expresar tu gratitud por la oportunidad, repasar brevemente tus fortalezas clave que te hacen un buen candidato para el puesto y confirmar tu interés en continuar con el proceso de selección.
Puedes finalizar con algo como: «Gracias por tomarse el tiempo para hablar conmigo hoy. Estoy muy entusiasmado con la posibilidad de unirme a su equipo y contribuir al éxito de la empresa. Espero poder avanzar al siguiente paso del proceso de selección.»
10. Realiza un Seguimiento Después de la Entrevista
Después de la entrevista, es recomendable enviar un correo electrónico de seguimiento. En este mensaje, puedes agradecer nuevamente al entrevistador por su tiempo y reiterar tu interés en el puesto. Este gesto de cortesía no solo muestra tu profesionalismo, sino que también te mantiene presente en la mente del entrevistador.
Conclusión
Las entrevistas telefónicas son una excelente oportunidad para dejar una buena impresión, aunque no tengas la ventaja del contacto visual. Prepararte adecuadamente, ser claro y conciso, escuchar activamente y mostrar entusiasmo son factores clave para destacar en este tipo de entrevistas. Al seguir estos consejos, podrás aumentar significativamente tus posibilidades de avanzar al siguiente nivel del proceso de selección y, en última instancia, conseguir el puesto que deseas.
